پاسخ به رخداد

خلاصه اجرایی

خدمت پاسخ به رخداد RAV مجموعه‌ای از اقدامات برای مدیریت رخدادهای امنیتی است؛ از ارزیابی و مهار تهدید تا بررسی، حذف عوامل مخرب و بازیابی سامانه‌ها. این خدمت دامنه و آثار نفوذ را مشخص، شواهد را حفظ و مسیر احتمالی ورود و ضعف‌های کنترلی را تحلیل می‌کند تا سازمان عملیات را به‌صورت امن بازیابی و کنترل‌های دفاعی را تقویت کند.

توضیحات کامل

رخدادهای امنیتی در صورت مهار نشدن می‌توانند در مدت کوتاهی گسترش یافته و موجب اختلال در عملیات، آسیب به سامانه‌ها یا افشای اطلاعات شوند. حملات باج‌افزاری، آلودگی بدافزاری، دسترسی غیرمجاز، سرقت اعتبارنامه و نشت اطلاعات، نیازمند واکنشی هماهنگ است که هم‌زمان مهار تهدید، حفظ شواهد، بررسی فنی و بازیابی کنترل‌شده را پوشش دهد.

RAV فرآیند پاسخ به رخداد را بر اساس رویه‌های معتبر، از جمله NIST SP 800-61، و متناسب با نوع و شدت حادثه اجرا می‌کند. در جریان بررسی، Endpointها، سرورها، تجهیزات شبکه، سوابق احراز هویت، لاگ‌های امنیتی و سایر شواهد موجود تحلیل می‌شوند تا نحوه نفوذ، فعالیت مهاجم، مکانیزم‌های ماندگاری، دارایی‌های تحت تأثیر و دامنه واقعی حادثه مشخص شود.

پس از مهار، عوامل مخرب حذف شده و وضعیت امنیتی سامانه‌ها پیش از بازگرداندن خدمات بررسی می‌شود. تحلیل پس از رخداد نیز مسیر احتمالی ورود، ضعف کنترل‌های امنیتی و نواقص فرآیندی را مشخص می‌کند و مبنایی مستند برای اصلاحات، افزایش آمادگی و کاهش احتمال تکرار رخداد در آینده فراهم می‌سازد.

راو // قابلیت‌ها

قابلیت‌های خدمات

ارزیابی و تحلیل رخداد

بررسی سریع رخداد، تعیین شدت اولیه، شناسایی دارایی‌های تحت تأثیر و تعیین اولویت‌های مناسب برای اقدامات پاسخ.

مهار و حذف تهدید

ایزوله‌سازی سامانه‌های آسیب‌دیده، محدودسازی فعالیت مهاجم، حذف عوامل مخرب و کاهش احتمال گسترش یا تکرار نفوذ.

تحقیقات جرم‌یابی دیجیتال

بررسی شواهد دیجیتال برای بازسازی فعالیت مهاجم، تعیین خط زمانی، مشخص کردن دامنه تأثیر و تحلیل مسیر احتمالی ورود.

پاسخ به بدافزار و باج‌افزار

بررسی فعالیت‌های بدافزاری و باج‌افزاری، شناسایی روش‌های نفوذ و پشتیبانی از مهار و بازیابی کنترل‌شده سامانه‌ها.

پشتیبانی از بازیابی امن

کمک به بازگردانی سامانه‌ها، بررسی وضعیت امنیتی، بازیابی خدمات و اعتبارسنجی شرایط لازم پیش از بازگشت به عملیات عادی.

بهبود پس از رخداد

شناسایی ضعف‌های فنی و فرآیندی و ارائه پیشنهادهای عملی برای افزایش آمادگی و کاهش احتمال تکرار رخدادهای مشابه.

راو // فرایند

روش‌شناسی ما

01

دریافت رخداد و ارزیابی اولیه

02

تعیین دامنه و حفظ شواهد

03

مهار تهدید

04

بررسی و تحلیل مسیر ورود

05

حذف عوامل مخرب

06

بازیابی امن سامانه‌ها

07

گزارش‌دهی و ارائه نتایج

08

درس‌آموخته‌ها و بهبود امنیت

راو // خروجی

تحویل‌دادنی‌ها

گزارش مدیریتی رخداد امنیتی
گزارش فنی بررسی رخداد
جدول زمانی و مسیر حمله
یافته‌های شواهد و جرم‌یابی دیجیتال
تحلیل مسیر ورود و تأثیر
مستندات مهار و بازیابی
نقشه راه بهبود امنیت

راو // تناسب

چه کسانی به این خدمات نیاز دارند

سازمان‌هایی که با یک رخداد امنیتی فعال مواجه هستند
شرکت‌هایی که نیازمند پاسخ سریع به باج‌افزار، بدافزار، دسترسی غیرمجاز یا نشت اطلاعات هستند
سازمان‌هایی که تیم تخصصی داخلی برای پاسخ به رخداد ندارند
بانک‌ها، مؤسسات مالی، سازمان‌های دولتی، مراکز درمانی و بهره‌برداران زیرساخت‌های حیاتی
سازمان‌هایی که پس از یک رخداد امنیتی قصد ارتقای آمادگی و فرآیندهای پاسخ خود را دارند

آماده شروع هستید؟

همین امروز برای مشاوره جامع با کارشناسان ما تماس بگیرید